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Cuando resulte necesario para ofrecerle la solución más adecuada a su situación, sus datos podrán ser comunicados a la sociedad que vaya a prestar el servicio correspondiente, informándole de ello y garantizando que dicha comunicación se realiza con una base jurídica válida y conforme a la normativa de protección de datos.
En caso de utilizar herramientas tecnológicas de apoyo, incluidas soluciones de inteligencia artificial, estas se emplearán como soporte para el análisis de la información y la mejora del servicio. La decisión final sobre la valoración o la contratación de cualquier servicio será siempre revisada y adoptada por personal humano cualificado, sin que se produzcan decisiones exclusivamente automatizadas que generen efectos jurídicos o afecten significativamente al interesado, salvo en los casos expresamente previstos por la normativa aplicable.
Si decide seguir una de nuestras recomendaciones, sus datos podrán ser compartidos con las empresas del grupo que efectivamente puedan intervenir en la prestación del servicio — Deudafix Reparadora Legal Group SL, Unifye Abogados o Novomoney SL — con el fin de lograr el mejor proceso de resolución para usted. Asimismo, podrán tener acceso a los datos los proveedores necesarios para prestar el servicio (proveedores de correo electrónico, SMS, análisis y alojamiento).
En caso de que, tras la valoración solicitada, se determine que la solución más adecuada para su situación deba ser prestada por otra sociedad especializada del grupo empresarial, Deudafix podrá comunicar sus datos personales exclusivamente a dicha entidad con la finalidad de gestionar su solicitud y ofrecerle el servicio correspondiente. Esta comunicación se realizará únicamente cuando resulte necesaria para la prestación del servicio solicitado, con la base jurídica que corresponda y respetando en todo momento los principios establecidos en el Reglamento (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018.
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